Pagamenti e Spedizioni

Pagamenti

Metodi di Pagamento Accettati
Per la sua comodità, offriamo diverse modalità di pagamento sicure:

  • Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express)

  • PayPal

  • Bonifico bancario

Autenticazione 3D Secure per Pagamenti con Carta
Per gli ordini effettuati all’interno dell’Unione Europea, la Sua banca potrebbe richiedere un’autenticazione 3D Secure per verificare l’identità del titolare della carta.
La procedura di verifica potrà essere completata tramite SMS, email o Touch ID.
Una volta conclusa con successo l’autenticazione e il pagamento, verrà reindirizzata(o) alla pagina di conferma di Luca Risivi Gioielli e riceverà un’email di conferma dell’ordine.

Pagamento con PayPal
Per effettuare il pagamento tramite PayPal, selezioni l’opzione corrispondente tra i metodi disponibili e acceda al Suo conto per autorizzare la transazione in modo rapido e sicuro.

Pagamento tramite Bonifico Bancario
Se preferisce pagare tramite bonifico bancario, riceverà un’email contenente tutte le istruzioni necessarie per completare il pagamento.
L’ordine sarà confermato — e i suoi gioielli preparati per la spedizione — non appena i fondi saranno accreditati sul nostro conto.

Quando Avviene l’Addebito?
I pagamenti effettuati con carta di credito o tramite PayPal vengono elaborati immediatamente al momento dell’ordine.
Nel caso di pagamento con bonifico bancario, l’importo sarà addebitato una volta completata la transazione dalla sua banca.

Spedizioni e Consegna

Ogni creazione viene preparata con la massima cura e affidata ai nostri corrieri di fiducia, affinché la raggiunga in modo sicuro e puntuale ovunque si trovi.
Tutte le spedizioni sono completamente assicurate e tracciabili, e vengono gestite dai nostri partner selezionati — Ferrari e DHL — per garantire un servizio impeccabile in Italia e nel resto del mondo.

Tempi e Condizioni di Consegna

Italia
La spedizione sul territorio nazionale è gratuita, senza alcun importo minimo d’acquisto.
Le consegne, affidate a Ferrari o DHL, avvengono generalmente entro 2–4 giorni lavorativi.

Unione Europea
Per le destinazioni all’interno dell’Unione Europea, la spedizione è gratuita per ordini superiori a €1000 e viene effettuata tramite Ferrari o DHL.
Il tempo di consegna stimato è compreso tra 2 e 6 giorni lavorativi.

Resto del Mondo
Per le spedizioni al di fuori dell’Unione Europea, la consegna è gratuita per ordini superiori a €1.000.
I tempi medi di consegna variano da 3 a 8 giorni lavorativi.
Le ricordiamo che eventuali dazi doganali, tasse di importazione o spese di sdoganamento restano a carico del destinatario e che eventuali ritardi dovuti ai controlli doganali non dipendono dalla nostra responsabilità.

Tracciabilità dell’Ordine
Una volta confermato l’ordine, riceverà un’email contenente tutti i dettagli relativi all’acquisto.
Al momento della spedizione, Le verrà inviato un numero di tracciamento che Le consentirà di seguire, in tempo reale, ogni fase del percorso del Suo gioiello fino alla consegna.
Nel caso in cui abbia effettuato più ordini in date diverse, è possibile che vengano consegnati separatamente.

Spedizione Assicurata

Ogni ordine viene consegnato con la massima cura — sicuro, tracciabile e garantito, per offrirle completa tranquillità.

Opere uniche

Selezioniamo con attenzione ogni creazione per il suo fascino intramontabile, il carattere autentico e la rarità che la contraddistingue.

Servizio Clienti dedicato

Siamo sempre a sua disposizione per offrirle una consulenza personalizzata e rendere la sua esperienza d’acquisto impeccabile e senza sforzo.

Custoditi con Onore

Con cura e competenza, i nostri maestri artigiani valorizzano ogni creazione, preservandone la purezza e l’eleganza originarie, segni distintivi del tempo e del savoir-faire.